• Cicilan

    Cara bayar dengan cicilan 

    • Desktop
    • Mobile
    • Android
    • iOS
    1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
    2. Pilih metode pembayaran Cicilan Kartu Kredit. Klik Checkout
    3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail cicilan dan informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, masa berlaku, dan nomor CVV. Klik Bayar Sekarang
    4. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
    5. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
    6. Klik OK
    1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
    2. Klik Pilih Metode Pembayaran, lalu pilih Kartu Kredit/Debit
    3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail cicilan dan informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, masa berlaku, dan nomor CVV. Klik Bayar Sekarang
    4. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
    5. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
    6. Klik OK
    1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
    2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit/Debit. Klik Checkout
    3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail cicilan dan informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, masa berlaku, dan nomor CVV. Klik Bayar Sekarang
    4. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
    5. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
    6. Klik OK
    1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
    2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit/Debit. Klik Checkout
    3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail cicilan dan informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit/debit, masa berlaku, dan nomor CVV. Klik Bayar Sekarang
    4. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
    5. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
    6. Klik OK 

     

    Syarat dan ketentuan pembayaran dengan cicilan

    1. Program cicilan 0% berlaku untuk tenor 3, 6, dan 12 bulan selama periode 5 Januari - 30 Juni 2017.

    2. Promo ini berlaku untuk pengguna kartu kredit ANZ, BCA, BNI, BRI, Bukopin, Citibank, CIMB Niaga, Danamon, HSBC, Mandiri, Maybank, OCBC NISP, Panin, Permata, Standard Chartered, dan UOB yang berlogo Visa/Master Card.

    3. Minimum pembelanjaan dengan cicilan 0% adalah Rp 500.000. Khusus untuk Bank Bukopin, minimum pembelanjaan untuk tenor 6 bulan adalah Rp 1.000.000, dan untuk tenor 12 bulan adalah Rp 1.500.000.

    4. Maksimum pembelanjaan dengan cicilan 0% adalah Rp30.000.000 untuk semua Kartu Kredit.

    5. Transaksi dengan cicilan 0% dikenakan tambahan biaya layanan sebesar:

    • Tenor 3 bulan: 1,2% dari total transaksi
    • Tenor 6 bulan: 1,5% dari total transaksi
    • Tenor 12 bulan: 2% dari total transaksi

    6. Khusus cicilan dengan kartu kredit Bank ANZ dan BRI dikenakan biaya konversi sesuai dengan ketentuan pihak bank sebesar:

    • ANZ: Rp 10.000
    • BRI: Rp 50.000

    7. Satu akun dan satu kartu kredit hanya bisa mengikuti program cicilan ini satu kali per hari.

    8. Promo cicilan tidak bisa digabung dengan promo lain (TopPoints, voucher, dan promo lain yang sedang berlangsung di Tokopedia).

    9. Tokopedia berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan kecurangan dari pengguna.

     

    Kendala pembayaran cicilan

    Mengapa kartu kredit saya tidak bisa digunakan untuk cicilan?

    Jika kartu kredit tidak bisa digunakan, maka pastikan:

    • Kartu kredit Anda termasuk dalam daftar bank yang didukung oleh Tokopedia
    • Kartu kredit bukan atas nama perusahaan tertentu
    • Limit kartu kredit mencukupi

    Jika kartu kredit tetap tidak dapat digunakan, Anda bisa menghubungi pihak bank penerbit kartu kredit.

     

    Tagihan yang masuk bukan berbentuk cicilan

    Jika tertagih penuh, Anda tidak perlu khawatir karena tagihan akan diubah dalam bentuk cicilan pada bulan berikutnya. Silakan membayar saat tagihan sudah diubah ke cicilan.

    Namun jika dikenakan bunga dan denda keterlambatan pembayaran, Anda bisa melapor ke pihak bank untuk penghapusan bunga dan denda tersebut.

     

    Jika transaksi dibatalkan, kemana dana saya?

    Jika transaksi dengan kartu kredit dibatalkan atau ditolak, dana akan kembali ke limit kartu kredit Anda dalam waktu maksimal 14 hari kerja dan dapat Anda cek pada tagihan bulan berikutnya.

    Jika transaksi yang dibatalkan sebagian namun nominal transaksi masih di atas Rp500.000, maka proses cicilan akan tetap dilanjutkan. Untuk billing/tagihan, pembeli tetap membayar sesuai dengan jumlah cicilan yang ditetapkan di awal pembayaran. Namun tidak perlu khawatir, karena kelebihan pembayaran tersebut dapat digunakan untuk meng-cover tagihan cicilan Anda lainnya.

    Khusus Bank Mandiri, jika transaksi dibatalkan sebagian, tagihan/billing akan disesuaikan dengan jumlah transaksi yang berhasil.

     

    Cicilan 0% tapi terkena bunga

    Jika cicilan terkena bunga, mohon laporkan kepada Customer Care Tokopedia melalui halaman Hubungi Kami. Kami akan berkoordinasi dengan pihak bank agar bunga dapat dikembalikan ke limit kartu kredit Anda pada tagihan bulan berikutnya.

     

    Tagihan cicilan Maybank tidak sesuai

    Jika menerima SMS dari Maybank yang berisi nominal cicilan yang lebih besar dari seharusnya, silakan diabaikan saja. Untuk jumlah cicilan yang benar, Anda bisa langsung menghubungi Customer Care Maybank.

Apakah artikel ini membantu?

Tidak

Silahkan pilih dari berikut ini

×